Carsharing-Portal

Wichtige Kundeninformation

Die Carsharing-Fahrzeuge im Landkreis sind seit 16.01.2025 nicht mehr über das bisherige Earl-Portal buchbar.

Dein bestehender Nutzer-Account (im Earl-Portal), die damit verbundene Carsharing-Karte und die App „Earl Regensburg“ sind nach diesem Stichtag nur noch für Buchungen der städtischen Earl-Fahrzeuge nutzbar. Um carl-Fahrzeuge im Landkreis ab dem 16.01.2025 buchen zu können, ist eine Registrierung im neuen Carsharing-Portal von carl erforderlich. 

Wenn Du als carl-Nutzer weiterhin am Carsharing teilnehmen möchtest, registrierst Du Dich bitte mit Hilfe der datenschutzkonformen Online-Authentifizierung für Personalausweis und Führerschein. Die Vorlage bei der Gemeinde bzw. im Rathaus entfällt somit.

carl hat ein neues, eigenes Carsharing-Portal: Das neue Portal für carl wurde nach sorgfältiger Planung in enger Zusammenarbeit mit einem auf kommunale Mobilitätslösungen spezialisierten deutschen Unternehmen umgesetzt. Dabei konnten viele Wünsche und Anregungen der teilnehmenden Gemeinden und Carsharing-Nutzer berücksichtigt werden. Das neue Portal deckt viele individuelle Anforderungen ab und wird bedarfsgerecht weiterentwickelt. 

Alle Carsharing-Fahrzeuge im Landkreis können erst nach erfolgter Neuregistrierung und Freischaltung im neuen Portal gebucht werden. Das neue Portal besteht aus Web-App für Desktop-PC und Smartphone-App.

Neue Smartphone-App als digitaler Fahrzeugschlüssel

Neu ist auch die eigens für carl entwickelte Smartphone-App (geeignet für mobile Apple- und Android-Endgeräte). Sie bietet eine übersichtliche Verwaltung der Fahrzeug-Buchungen und dient während der Fahrt praktisch als digitaler Fahrzeugschlüssel. Die App ist alles, was Du unterwegs brauchst. 

Alle Kunden erhalten die App kostenlos im Apple App Store und auf Google Play unter “carl carsharing”. 

Neues, attraktives Preismodell

• 2,50 € pro Stunde (statt Staffelpreise), max. 40 € (statt 55 €) pro Tag
• 0,16 € - 0,19 € (statt 0,20 €) pro Kilometer
• 2,50 pro Buchung (Servicepauschale)
• Keine Registrierungsgebühr (statt 29,99 €)

Neu: Eco-Tarif
20 EUR Grundgebühr pro Monat, keine Servicepauschale und nur noch 0,16 € pro km.

Basis-Tarif
Keine Grundgebühr, 0,19 € pro km.

ÖPNV-Abo- und Studierenden-Tarif
Wie der Basis-Tarif und zusätzlich jeden Monat 10 € Fahrtguthaben geschenkt.

Monatliche Guthaben verfallen zum Monatsende. Guthaben können nicht ausbezahlt werden. Alle Preise inkl. 19 % gesetzlicher MwSt.

Noch Fragen? — Wir sind gerne für Dich da!

Telefonischer Support

Bei Fragen zu Registrierung, Authentifizierung, Vertrag, Rechnung und Co. erreichst Du unsere Verwaltung montags bis donnerstags von 7:30 bis 16:30 Uhr und freitags von 7:30 bis 12:30 Uhr unter folgender Telefonnummer:  0800 7 444 999

Kontakt per E-Mail

Du willst mailen? — Kein Problem. Sende Deine Fragen und Feedback gerne an folgende E-Mail-Adresse: service@carl-sharing.de

Online im neuen Portal registrieren

In wenigen Schritten zum Account

1. Online registrieren
   Per Web-App mit dem Smartphone, Tablet oder Notebook unter
   https://portal.carl-sharing.de
   • Tarif aussuchen
     Wähle den Tarif, der am besten zu Dir passt.
   • Zahlungsmittel hinterlegen
     Möglich sind derzeit SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte.
      
2. Online legitimieren
   Lade mit der datenschutzkonformen Online-Legitimierung Deinen Personalausweis und Führerschein hoch. Die Vorlage bei der Gemeinde bzw. im RVV-Kundenzentrum entfällt.
   • Auf Freischaltung warten
     Die Freischaltung erfolgt nach Prüfung der eingereichten Unterlagen in der Regel in 1-2 Werktagen, wenn die eingereichten Unterlagen prüfbar und authentisch sind. Bitte achte unbedingt darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen wurden!
      
3. Online buchen
   Lade die kostenlose App "carl carsharing" auf Dein Smartphone: Sie ist zugleich Dein digitaler Fahrzeugschlüssel.

Führerschein-Umtauschfristen laufen

Papier-Führerscheine sind ungültig

Alle Papier-Führerscheine sind seit spätestens 19.01.2025 ungültig. Papier-Führerscheine werden im neuen Carsharing-Portal grundsätzlich nicht mehr akzeptiert. Ausgenommen hiervon sind ausschließlich Personen, deren Geburtsjahr vor 1953 liegt. 
 

Erste Plastikkarten-Führerscheine verlieren Gültigkeit

Bis zum 19. Januar 2033 müssen in der Europäischen Union alle Führerscheine umgetauscht werden, die vor 2013 ausgestellt worden sind. Der Umtausch verläuft in Deutschland schrittweise, gestaffelt nach Jahrgängen. Plastikkarten-Führerscheine mit Ausstellungsjahr 1999 bis 2001 laufen bereits am 19. Januar 2026 ab, auch wenn kein Ablaufdatum auf dem Dokument gegeben ist.

Nach Ablauf der jeweils geltenden Frist wird der alte Führerschein ungültig. Zur Teilnahme am Carsharing ist unter anderem ein gültiger Führerschein zwingend erforderlich (unabhängig von der Fahrerlaubnis).

Bitte tausche Deinen Führerschein rechtzeitig bei Deiner zuständigen Führerscheinstelle bzw. Behörde. 

zu den Umtauschfristen

Carsharing-Preise, -Entgelte und -Guthaben

Gültig seit 01.06.2025, noch günstiger als bisher!

Alle Carsharing-Tarife sind je zum Monatsende (monatlich) kündbar.

• 1) Wenn Du uns per E-Mail ein ÖPNV-Jahresabo (D-Ticket oder RVV-Jahresabo) vorlegst, wirst Du für den ÖPNV-Abo-Tarif freigeschaltet.
• 2) Wenn Du uns per E-Mail einen Studierendenausweis vorlegst, wirst Du für den Studierenden-Tarif freigeschaltet.
   
• a) Das Fahrtguthaben gibt es jeden Monat für berechtigte Nutzer geschenkt. Es verfällt jeweils zum Monatsende.
• b) Servicepauschale zur Instandhaltung.
• c) Die Berechnung erfolgt minutengenau, zzgl. Kilometerentgelt.
• d) Die Abrechnung erfolgt zu Beginn des jeweiligen Folgemonats. Eine Rechnung (PDF) wird per E-Mail zugesandt.
   
• Alle Preise, Entgelte und Guthaben inkl. 19 % gesetzlicher MwSt.
   

Initiale Akkuladung inklusive!

Die Akkuladung bei Buchungsbeginn ist bereits inklusive. Somit zahlen Carsharing-Nutzer für rund 250 - 400 km (je nach Fahrzeugmodell und Akku-Kapazität) keine extra Ladegebühr. 
Vergleich Verbrennerfahrzeuge: Eine Fahrtstrecke von 180 km bei einem Durchschnittsverbrauch von rund 7,0l/100 km und einem Literpreis von 1,80 €/l (E5) entspricht Kraftstoffkosten in Höhe von 22,68 €, inkl. 19 % MwSt. 

Wichtig: Zum Nachladen abseits der Sharing-Station muss eine eigene Ladekarte verwendet werden. Zum Nachladen abseits der Sharing-Station muss eine eigene Ladekarte oder ggf. Kreditkarte verwendet werden:

• Eigene Ladekarte für REWAG-Ladesäulen: Weitere Infos...
• Eigene Ladekarte von enBW für weitere Fahrten: Weitere Infos…

Gebührentabelle für carl carsharing

Gültig seit 16.01.2025

Teilnahmebedingungen für carl carsharing

• Versicherung und Teilnahme ab 18 Jahren
• Meldeadresse im Landkreis Regensburg oder Stadt Regensburg oder Studierende/r an der Universität Regensburg (UR) oder an der Ostbayerischen Technischen Hochschule Regensburg (OTH)
• Gültiger EU-Führerschein, Klasse B (Automatik-Zusatz möglich)
• Kein Verfahren wegen Führerscheinentzugs etc.
• Gültiges EU-Ausweisdokument (Personalausweis) oder DE-Aufenthaltstitel
  • Adressnachweis durch Meldebescheinigung (nicht älter als 12 Monate), falls die Meldeadresse nicht ersichtlich ist oder ein abweichender Wohnort gegeben ist
• Optional: Nachweis für ÖPNV-Abo-Tarif bei der Anmeldung (D-Ticket, RVV-Jahresabo)
• Optional: Nachweis für Studierenden-Tarif bei der Anmeldung (Studentenausweis)
• Gültiges Zahlungsmittel (SEPA oder Kreditkarte) und Bonität
• Einhaltung der AGB und Regeln im Carsharing
• Fahrten nur innerhalb Deutschlands

How to share a carl

Unser Carsharing mit carl lebt von der rücksichtsvollen Gemeinschaft.

Im How-To-Bereich (Online-Anleitung) erfährst Du, wie Du carl nutzen kannst und welche Regeln es im Carsharing unbedingt zu beachten gibt. Wenn es mal nicht so gut klappt, steht Dir unser technischer 24/7-Support rund um die Uhr zur Verfügung.

Achte bitte stets auf Deine eigene Sicherheit sowie auf die anderer Verkehrsteilnehmer und behandle carl pfleglich. Wir wünschen Dir viel Freude auf Deiner Tour und allzeit gute Fahrt!
 

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